Preguntas Frecuentes

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes – YOVA

💬 ¿Cómo compro en YOVA?

Comprar en YOVA es tan simple como vestirte con actitud:

1️⃣ Elegí la prenda que más te represente.
2️⃣ Seleccioná tu talle ideal y hacé clic en Agregar al carrito 🛒.
3️⃣ Desde el carrito, podés seguir navegando o hacer clic en Iniciar compra.
4️⃣ Completá tus datos, elegí cómo querés recibirlo y cómo querés pagar.
5️⃣ Confirmá y listo ✅ Vas a recibir un mail con todos los detalles de tu pedido.

🖤 ¿Dudas en el camino? Escribinos por WhatsApp o DM a @yova.ar.
Estamos del otro lado.

🔐 ¿Es seguro comprar en YOVA?

Sí. Usamos plataformas como Mercado Pago y Pago Nube, que encriptan tu información y garantizan una compra segura.
✨ Tus datos están protegidos y tu compra, asegurada. Siempre.

💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

💳 Tarjetas de crédito y débito (hasta 3 o 6 cuotas sin interés)
🏦 Transferencia bancaria (10% OFF adicional)
💵 Efectivo (Rapipago, Pago Fácil)
🪙 Mercado Pago

💥 Si usás el 20% OFF + pagás por transferencia, accedés al 30% total de descuento.

🚚 ¿Cómo son los envíos?

🚚 Enviamos a todo el país.
📦 Envío gratis desde $70.000.
🏙️ AMBA: 24 a 48 hs hábiles.
📍 Podés calcular el costo con tu código postal en el carrito.

✌️ También podés retirar gratis por CABA (Nueva Pompeya) eligiendo la opción Pick Up.

🔄 ¿Puedo cambiar un producto si no me queda?

Obvio. Tenés 30 días para cambiar sin cargo.
El producto tiene que estar sin uso y con su etiqueta.

Escribinos a [email protected] o por WhatsApp y lo resolvemos rápido.
😌 Queremos que te quede bien. Y que lo sientas tuyo.

🧵 ¿Dónde se produce la ropa de YOVA?

Todo se diseña y confecciona en Argentina, en talleres locales que trabajan con ética, conciencia y calidad.
Cada prenda es parte de una edición limitada, pensada para durar y representar lo que sos.

🔎 ¿Cómo sigo mi pedido?

Te avisamos cuando tu pedido sale y te mandamos un link de seguimiento en tiempo real por mail.
🧭 Siempre sabés dónde está tu orden.

❌ ¿Y si necesito cancelar una compra?

Si el pedido todavía no fue despachado, podés cancelarlo escribiéndonos.
Si ya salió, te ayudamos a hacer la devolución.

🤝 ¿Qué es YOVA CLUB?

Es nuestra comunidad de riders, artistas y gente real que elige vivir con estilo propio.
Compartimos cultura, viajes, eventos y movimiento.
Vos también podés ser parte del #YOVACLUB.

👉 Conocé nuestra comunidad

❤️ ¿Por qué elegir YOVA?

Porque no hacemos moda rápida. Hacemos ropa con historia.
Porque creemos en lo real. En la calle, en la tabla, en la montaña.
Porque acompañamos comunidades, torneos y proyectos en todo el país.

👀 Explorá nuestro manifiesto y conocé qué nos mueve.